Otel yöneticisi, oteldeki bazı eksikliklerin giderilmesinin çok yüksek maliyetlere neden olduğunu açıkladı. Otelin standartlarını yükseltmek için yapılan harcamaların büyük bölümünün bütçeyi zorladığını belirten yönetici, konukların beklentilerini karşılamak için sürekli yenilikler ve iyileştirmeler yapmak zorunda olduklarını vurguladı.

Otelin rekabetçi bir sektörde faaliyet gösterdiğini ve bu nedenle diğer otellere göre daha fazla yatırım yapmak zorunda olduklarını ifade eden yönetici, misafirlerin memnuniyetini sağlamak için sürekli olarak çaba harcadıklarını belirtti.

Eksikliklerin giderilmesi için yapılan masrafları karşılamak adına otelde fiyat artışlarına gidildiğini de belirten yönetici, bu durumun bazı konukları olumsuz etkilediğini ancak kalite standartlarını yükseltmek adına kaçınılmaz bir yol olduğunu dile getirdi.

Otelin kısa sürede kendini yenileme ve güncelleme politikasını benimseyerek, misafirlere daha iyi hizmet sunmaya devam edeceğini ifade eden yönetici, rekabetçi piyasada varlığını sürdürebilmek için sürekli olarak yenilikler yapmaya devam edeceklerini sözlerine ekledi.